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La performance des collaborateurs
Forces vives de l'entreprise, les ressources humaines sont une matière extrêmement délicate à manipuler. Pour cela, il est nécessaire d'acquérir une vision globale de la place occupée par les ressources humaines dans l'entreprise afin de mieux comprendre ce qui contribue finalement à leur efficacité.
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Le changement
Le changement est une constante de la vie. Tout autour de nous, les choses évoluent, se développent et se transforment. Cela peut être une source d’angoisse pour certaines personnes, tandis que pour d’autres, cela peut être une opportunité pour se réinventer et s’adapter à de nouvelles situations.
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L’expérience de Milgram et la soumission à l’autorité
L'expérience de Milgram, également connue sous le nom de "Soumission à l'autorité", a été menée en 1961 par le psychologue social Stanley Milgram. Cette expérience visait à étudier la capacité des individus à obéir à des ordres de personnes en position d'autorité, même si ces ordres allaient à l'encontre de leur conscience et de leur propre jugement moral.
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L'expérience de Darley et Batson est une étude classique en psychologie sociale qui a été menée pour examiner l'effet de la pression sociale sur l'empathie et l'aide aux autres. Les résultats de l'étude ont montré que la présence de pressions sociales peut avoir un impact significatif sur le comportement humain.
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Les biais cognitifs
Les biais cognitifs sont une forme de distorsion cognitive qui affecte l'objectivité des décisions et des pensées humaines. L'expression «biais cognitif» a été utilisée dans le domaine de la psychologie dans la seconde moitié du XXe siècle et se réfère à l'utilisation inconsciente par les individus de stratégies générales pour aborder des décisions complexes et des problèmes.
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La PNL (programmation neuro-linguistique)
La programmation neuro-linguistique (PNL) est une méthode pseudo-scientifique de communication et de développement personnel qui a été initialement inventée dans les années 1970 aux États-Unis par John Grinder et Richard Bandler[1]. Elle se présente comme l'étude des processus comportementaux acquis, traduite comme une Programmation Neurologique représentée par la Linguistique[2]
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La psychologie cognitive
La psychologie cognitive est une branche de la psychologie qui se concentre sur l'étude des processus mentaux, y compris la perception, l'attention, la mémoire, le raisonnement, la prise de décision, la résolution de problèmes et le langage. Cette discipline se base sur la théorie que le comportement humain est rendue possible par des processus cognitifs qui se déroulent dans l'esprit et qui peuvent être révélés de manière scientifique.
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Psychologue américain, professeur et consultant, dont les travaux sur le leadership situationnel sont célèbres depuis la parution, en 1967, de A Theory of Leadership Effectiveness
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Certains prétendent que le management ne s'apprend pas, que tout ceci n'est qu'affaire de bon sens, etc. Ne cherchent-ils pas surtout un prétexte pour ne pas avoir à apprendre ?
