Coaching, l’art du questionnement

Pour être utile à votre client, vous avez besoin de lui poser de bonnes questions.  Des questions qui l’aident à élargir sa vision de lui-même et des situations dans lesquelles il se trouve. 

Trois bons ingrédients de base pour ce genre de conversations sont :

• La candeur  : « Je suis curieux de mieux comprendre comment vous faites pour avoir ce problème? »
• La profondeur, pour toucher le cœur d’une problématique qui n’est peut être que superficiellement exprimée par le client.
• Le doute, non pas au sens de douter de la personne, mais de douter que sa façon de voir les choses soit la seule possible. La manière habile avec laquelle ces trois ingrédients peuvent être utilisés dans la conversation va faire de cette dernière un temps de prises de conscience stimulantes et interpellantes, dans le bon sens du terme. 

Quel intérêt y a-t-il à creuser cet art du questionnement interpellant ? 

• Devenir plus habile dans ce domaine va vous permettre de le pratiquer dès le début de la relation de coaching.   
• Il va vous permettre aussi de mieux aider votre client à identifier les véritables enjeux présents dans la situation qu’il évoque.
• Il va vous permettre également de l’aider plus efficacement à identifier les action pertinentes à mettre en œuvre pour atteindre ses objectifs.