Les compétences du manager
Un manager compétent ne naît pas compétent. Il se construit, se forme, s’entraîne. Les compétences managériales sont des muscles : plus on les sollicite, plus ils se développent.
Abdelali ABD-RABI · NeuroBoost™Les trois dimensions de la compétence
La compétence managériale ne se résume pas au savoir-faire technique. Elle s’articule autour de trois dimensions complémentaires et indissociables.
Comprendre ce triptyque est essentiel pour tout manager qui souhaite progresser durablement.
- Les attitudes : croyances, valeurs et posture intérieure du manager
- Les aptitudes : savoir-faire techniques et méthodes managériales
- Les comportements : actions observables, ce que les collaborateurs perçoivent concrètement
Les neurosciences du leadership montrent que les croyances d’un manager sur ses propres capacités influencent directement ses comportements et, par contagion émotionnelle, les performances de son équipe. Le mindset précède toujours le résultat.
Dweck C., Mindset: The New Psychology of Success, Random House, 2006Le manager d’aujourd’hui
Le terme coaching a tendance à remplacer le mot management dans les discours modernes. Ce n’est pas un hasard : le manager efficace d’aujourd’hui est celui qui accompagne, questionne et libère le potentiel de ses collaborateurs plutôt que celui qui contrôle et dirige.
La compétence managériale est un ensemble vivant qui se développe par la formation, la pratique et la réflexion sur soi. Le meilleur investissement d’un manager, c’est lui-même.
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