Coaching, l’art du questionnement
Une question bien posée peut débloquer en cinq minutes ce que des années de réflexion n’ont pas résolu. Le questionnement est l’art fondamental du coaching.
Abdelali ABD-RABI · NeuroBoost™Pourquoi les questions changent tout
Dans la tradition du coaching, la question n’est pas un simple outil d’information. C’est un levier de transformation. Une bonne question crée une rupture dans la pensée automatique et ouvre un espace nouveau dans le cerveau.
Contrairement à l’affirmation qui impose une vérité, la question invite à la découverte. Elle respecte l’autonomie de la personne tout en la guidant vers ses propres ressources.
Poser une question ouverte déclenche dans le cerveau une libération de dopamine associée à la curiosité. Cette activation du circuit de récompense augmente la motivation à chercher et à trouver des solutions. Le cerveau entre en mode exploration plutôt qu’en mode défense.
Kashdan T., Curious?, William Morrow, 2009Les trois types de questions en coaching
Le coaching utilise différentes catégories de questions, chacune avec une intention spécifique.
- Questions de clarification : ‘Qu’est-ce que vous voulez dire exactement par… ?’
- Questions de recadrage : ‘Et si vous regardiez cela différemment… ?’
- Questions de projection : ‘Où serez-vous dans 5 ans si rien ne change… ?’
- Questions de ressources : ‘Qu’est-ce qui a fonctionné pour vous dans le passé… ?’
- Questions d’engagement : ‘Quelle est la première chose que vous allez faire… ?’
« Le bon coach ne donne pas les réponses. Il pose les questions qui font naître les meilleures réponses. »
Abdelali ABD-RABI
L’art du questionnement est l’art de créer de l’espace. Espace pour penser autrement, pour voir plus loin, pour trouver en soi les ressources qu’on croyait inaccessibles.
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